关于免税易购的用户满意度问卷调查
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亲爱的免税易购用户：
为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！完成答卷的用户将获得免税易购10元红包一个，红包将于工作日每天早上10点，发放到您留下手机号对应的免税易购账户中。现在我们就马上开始吧！
1、您的性别 *
2、您的年龄 *
3、您经常在哪个端上使用免税易购 *
4、您通过哪些途径知道免税易购？ *
5、您对免税易购哪些活动印象深刻？ *
6、您对官网的哪些活动形式比较感兴趣？ *
7、您对网站页面风格、功能布局满意度，请根据真实感受选择 *
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 网站页面风格、颜色、海报设计新颖 | |||||
| 网站各频道、功能布局合理、条理清晰 | |||||
| 网站下单流程快捷顺畅 |
8、您对网站促销活动满意度，请根据真实感受选择 *
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 网站促销会场、促销信息等展示清晰 | |||||
| 网站促销活动有吸引力，购买很划算 |
9、您对网站商品满意度，请根据真实感受选择 *
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 网站商品品类、品牌丰富，能买到我想要的商品 | |||||
| 网站商品详情页信息丰富，能帮助我了解商品 | |||||
| 网站商品为正品、包装精美 |
10、您对网站安全性、稳定性、可用性满意度，请根据真实感受选择 *
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 网站页面打开速度快、不需要长时间的等待 | |||||
| 网站站内搜索功能，能准确、全面的找到需要的商品 | |||||
| 不存在网站瘫痪、无法访问、无法使用等问题 |
11、您对网站线下服务满意度，请根据真实感受选择 *
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| 网站客服在交流过程中态度友好，能帮我解决问题 | |||||
| 机场提货点提货方便、服务态度好 | |||||
| 网站售后处理及时，退款时间快 |
12、您对网站的整体满意度 *
13、请留下您的手机号码，红包将发放到手机号对应的免税易购账户里
14、其他建议
感谢您的参与，祝您生活愉快！