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6 您是否清楚自己的岗位职责与权限划分
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7 您是否清楚部门的发展规划
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8 您是否了解公司发展规划及前景
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9 工作中有疑问时,通常采取哪种方式解决
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10 您认为哪种方式能更好地提高工作积极性和创造性
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11 您对公司的流程设置是否满意
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12 您的上级是否会主动跟您沟通工作,并给予指导
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13 工作中可能面临的压力主要有
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14 您认为所在的团队沟通协作能力如何
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15 您通过何种方式缓解工作压力
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16 您对现任职岗位的感觉是
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17 上级与您沟通绩效目标与结果的周期
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行政部分
18 您对办公环境还有哪些方面的建议
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19 您对现有的公司及个人办公环境的看法是
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20 您对办公用品的质量及领取支持工作
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21 您对名片的印制及供应服务
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22 您对于公司组织员工活动的感受
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23 您对接待客户时行政的后勤支持
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25 您对公司会议室使用安排
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26 关于公司看板内容的更新
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27 您对行政部门人员的服务态度是否满意
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28 您对行政部各项制度执行和监督的评价
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29 您对行政类通知、政策传达是否满意
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30 对于公司订购的报纸、杂志、书籍等,对您及个人帮助如何
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31 您认为行政部对员工反馈问题的解决效果是否满意?
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32 您是否了解邮件主题及正文书写的要求
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人力资源部分
33 对于公司的组织机构设置及调整
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34 人员招聘是否满足部门业务发展需要
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35 你认为目前的招聘流程中,待改进的事项有
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36 公司提供的培训对您工作与能力的提升是否有帮助
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37 您认为公司还需加强哪方面的培训
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38 在现岗位,关于个人能力及付出,您认为收入是否匹配
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39 如何看待公司现有的绩效考核制度
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40 您对公司的福利是否满意
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41 您认为目前公司的考勤制度
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42 您认为人力资源部对员工反馈问题的解决效果是否满意?
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信息技术部分
43 您对公司目前软件系统维护是否满意
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44 您对公司的网络环境是否满意
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45 解决问题后,信息部是否会告知您今后如何避免或者注意哪些问题
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46 您对目前公司使用的加密软件是否满意?
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47 针对公司使用的电话会议或者视频会议,信息部是否培训或者协助、指导您进行使用
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48 您对ICT的信息支持、技术支持是否满意
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49 您希望得到IT提供的哪方面的培训帮助
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50 您对目前使用的信息系统(CRM)是否满意
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51 您对目前使用的信息系统(CBM)是否满意
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52 Outlook的多功能使用
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市场宣传部分
53 公司网站产品信息更新的及时性
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55 产品经理制作的ppt宣传公司卖点,是否及时、有效
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56 市场活动推广结束后,及时发布信息告知各BU销售人员
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57 公司产品新闻稿件的发布质量
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58 您如何评价市场部与专业媒体合作宣传公司的业务
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59 您对市场部每月更新销售工具包及时性的评价(新产品ppt、案例)
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60 市场部是否建议建立市场活动客户数据库(包括展会、调研会等)并及时分享
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法律事务部分
61 您对法务部人员的纠纷风险评估的能力
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62 您对法务部工作人员的服务态度是否满意?
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63 您对法务部所审查、修订的合同文本的效率
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66 法务部对维护各项知识产权证书有效性
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67 法务部对集团各个BU的诉讼工作是否有帮助
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68 法务部对专业法务内容的培训组织实施
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69 法务部对专利维护体制管理
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供应链仓储物流部分
70 您对采购部门供货的及时性
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71 您是否满意采购部门供货的质量
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72 您是否满意采购部门供货的反馈速度
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73 您对采购部人员沟通协调解决问题的能力及方式方法
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76 采购部对技术URS的理解和熟悉
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77 采购部对施工付款申请及时性
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78 仓库发货清单完整性——(包括但不限于品牌、编号、型号等信息)
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79 仓库收货时能准确签收且及时反馈
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80 仓库对发货质量的保证——货品采取一定保护措施
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81 采购部对需求部门的支持力度
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82 采购部对项目发包议价进度配合
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83 采购部对项目成本降低是否有帮助
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84 采购部对物流成本的把控,配合项目施工进度
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85 采购部对包装成本的把控,配合项目成本控制
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86 采购部对需要采购材料及用途的了解程度
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87 采购部和现场工程师沟通问题的处理效率
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财务部分
88 您对财务部根据财务制度办理付款的处理
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89 您对财务部报销工作处理的评价
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90 财务部与客户财务在“公对公”沟通中对您是否有帮助
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91 您对财务部就发票等日常涉及的财务常识培训是否满意
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92 您对财务部人员的服务态度
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93 您是否清楚财务部对个人及部门提供哪些帮助
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94 财务部对付款需求指引是否清晰
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96 财务部对报销票据核对的效率
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97 您对财务部的电子对账单准确、及时性
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98 财务部对于业务项目成本预算支持
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99 财务部对项目成本预警的提示及时
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100 财务部对于业务支持和开票建议度
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制造中心部分
101 您对制造中心的生产交货及时性
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102 制造中心对公司其他部门生产需求的配合度
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103 您对制造中心生产的产品出厂质量
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104 您对制造中心的工艺设计能力
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105 制造中心工人对项目执行的支持
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106 制造中心的柜体产品出厂质量
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107 制造中心出厂产品的可装配便捷性
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108 制造中心对生产的产品图纸下发、确认、排产进度是否与执行中心及时沟通
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109 制造中心对项目进度的了解及配合
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110 制造中心对客户要求产品的URS质量理解把控
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111 制造中心对项目要求产品的生产工时控制如何
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112 制造中心生产产品的工时与项目预算关联度
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113 制造中心生产产品的技术水平
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执行中心部分
114 执行中心整体的项目执行的进度
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115 执行中心项目执行的质量
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116 执行中心同事的工作配合度的评价
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117 您对执行中心项目执行的协调资源配置方面
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118 项目执行人员的专业能力
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119 项目执行中的安装进度
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120 项目执行中的调试进度
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121 执行中心对待整体预算的把控度
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122 执行中心项目回款控制
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感谢各位抽出宝贵的时间参与公司满意度调查。