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今年“双十一”，你是哪一款？
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你“双十一”的快递到货了吗？
(单选)
已经到了
还在路上
还没有发货
今年“双十一”，你是哪一款？
(单选)
尾款人——定金交了，就等付尾款了
观望者——继续对比各品台折扣力度
收割者——等待“买买买”成果到来
吃瓜者——坐等“人上人”变成“打工人’”
失落者——心仪的东西，没抢到
其他
网购，你比较担心哪些问题？
(多选)
货不对板
买家不诚信
产品质量不过关
运输过程中货物受损
物流速度太慢
其他
如果购买的商品不合心意或有质量问题，你会怎么处理？
(多选)
再也不会选这家店了
再也不会网购了
直接退货
申请换货
给差评
网上发布帖，广而告之
向平台投诉
向消费者协会投诉
图省事儿，忍了
怕报复，吃点亏算了
其他
你一般会选择哪些投诉方式？
(单选)
电话投诉
信函投诉
网络发帖式投诉
其他
你的投诉最后得到妥善解了吗？
(单选)
都有
部分有
从没有