2013年消费者旅游、餐饮服务调查问卷

    近年来，随着中国旅游业、餐饮业的蓬勃发展，旅游和餐饮行业在提升消费者生活品质的同时，也暴露出一些问题，亟待规范和提高。

    为了提高旅游业、餐饮行业的整体服务水平，实现行业发展与消费者权益保护共同推进，中国消费者协会结合“消费与安全”年度主题，决定开展2013年消费者“旅游、餐饮消费者调查评议”活动，本次活动由去哪儿网作为承办单位。

    本次调查评议项目围绕“旅游”、“餐饮”等相关问题设置调查问卷，问卷题目包括固定式和开放式问题，分别就旅游交通、住宿、旅行中就餐等消费者常见投诉问题进行调查，以及就相关问题征求消费者意见和建议，争取通过评议更深层更及时的掌握消费者需求，以便更好地为消费者服务。

评议平台：去哪儿网(http://www.qunar.com)

评议时间：8月20日—10月10日

本次有奖调查下设最佳建议奖、建议将、幸运奖和参与奖。最佳建议奖和建议奖由主办方从提出优秀建议的受访者中评选产生，幸运奖和参与奖随机选取产生。

最佳建议奖5名，奖品：微波炉G80F20CN2L-B8（RO）

建议奖10名，奖品：电饭煲B401T-30F5AM

幸运奖20名，奖品：电水壶DH18-17006

参与奖50名，奖品：“去哪儿网”骆驼玩偶

本次调查奖品由格兰仕公司和去哪儿网支持，获奖结果将于2013年10月15日正式公布。

——中国消费者协会、去哪儿网（Qunar.com）