淘宝网店女装消费者的购买决策影响因素调查问卷
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您好！
本次问卷调查的目的是了解淘宝网店女装消费者的购买决策影响因素。调查结果仅用于学术研究，不作任何其他用途，请您自由回答问题。从您提供的信息中，无法辨认出您是谁。该问卷需要您花几分钟时间来填写，占用您宝贵的时间向您表示衷心的感谢!
注:请您回答每一道题，以使本问卷有效;请在要选的答案上打“√”;若没有接触过网络购物，则不需要做此问卷。谢谢！
第一部分 基本信息
1.您的年龄为: *
2.您受教育程度为: *
3.您个人的月收入大约为(人民币): *
4.您从事的职业是： *
5.您在淘宝购买服装的频率： *
6.您一般通过何种方式进行店铺搜索： *
7.您在淘宝购买服装的价格一般是： *
第二部分 正式问卷
以下是您在购买女装购买决策的影响因素，根据自己觉得影响程度来选择。
注意：最小程度为数字1，最大程度为数字5，随着影响程度上升数字变大（不影响——1;稍微影响——2；一般影响——3；
很大程度影响——4；非常影响——5）
A:产品及其展示（产品款式、产品价格、文字、图片、） *
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| A1.产品展示全面、细节展示较多 | |||||
| A2.店铺产品的款式新颖程度 | |||||
| A3.店铺产品价格是否合理 | |||||
| A4.产品图片比较有美感，赏心悦目 | |||||
| A5.产品的文字论述比较详细 |
B:店铺形象（店铺风格、布局、店招、以往购买经验） *
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| B1.店铺的信用级别 | |||||
| B2.店铺的风格 | |||||
| B3.店铺的布局 | |||||
| B4.在店铺的以往购买经验 |
C:促销策略 *
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| C1.经常有聚划算、淘金币换购等活动 | |||||
| C2.店铺提高的购买搭配套餐 | |||||
| C3.在五一、圣诞等节日有促销活动 | |||||
| C4.店铺的包邮活动 | |||||
| C5.店铺给会员的优惠活动 |
D:店铺服务 *
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| D1.店铺能提供方便快捷的物流配送服务 | |||||
| D2.有不同类型的支付方式和送货方式可供选择 | |||||
| D3.付款方式安全便捷 | |||||
| D4.针对客户疑问，可以做出快速反应 | |||||
| D5.售后服务到位，支持不满意7天内退货 |
E:客户评价 *
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| E1.其他客户对店铺发货速度的评价 | |||||
| E2.其他客户对店铺服务态度评价 | |||||
| E3.其他客户对店铺产品的评价 | |||||
| E4.其他客户的累积评价 |