新纪元期货客户服务满意度调查表

客户类型 * (必填, 单选)

您对我公司的服务总体评价是 * (必填, 单选)

当您拨打我公司客户服务中心电话寻求帮助时，您对工作人员的解答满意吗？ * (必填, 单选)

您是否收到过公司短信服务么？ * (必填, 单选)

您收到的短信有哪些？（可多选） * (必填, 多选)

您对我公司短信信息发送满意吗？ * (必填, 单选)

您对我公司的宣传资料满意吗？ * (必填, 单选)

您对我公司网站（http://www.neweraqh.com.cn）怎么看？ * (必填, 单选)

您阅读过我公司那些市场研究报告？（可多选） * (必填, 多选)

您是通过何种渠道获得我公司的研究报告的？（可多选） * (必填, 多选)

您希望通过何种渠道获得我公司的研究报告？（可多选） * (必填, 多选)

您对所关注的我公司市场研究报告怎么看？ * (必填, 单选)

• 分析到位，有深度，具有指导意义
• 质量一般，可看可不看
• 从不看研究报告，以自己的判断来操作

您对公司研发人员的行情指导、操作建议怎么看？ * (必填, 单选)

您最需要公司提供那些服务？（可多选） * (必填, 多选)

您对我公司行情软件满意吗？ * (必填, 单选)

过去一年，您参加过公司组织培训吗？ * (必填, 单选)

您以往参加的培训是通过什么方式得知的?（可多选） * (必填, 多选)

请说明培训对您的投资技巧是否有帮助？ * (必填, 单选)

您希望投资者培训包括哪些内容？（可多选） * (必填, 多选)

您认为目前影响培训效果的因素是什么？ * (必填, 多选)

您希望通过培训实现什么目的或达到什么效果或解决哪一方面的问题？ * (必填, 多选)