基本信息：
请您根据您或您所在单位的实际情况选择相符合的选项，在选项前的○内打√。
企业是否通过ISO9001认证：
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调查内容：
以下将对软件开发项目中导致需求变更的原因进行调查。请您根据自己在软件开发项目中积累的经验，评价下列各种原因对引起需求变更的主次（常见）程度，并在相应的选项上打√。(调查已进入初步分析阶段，选项中所标记1-5数字，只为便于分析，无实际意义，同时欢迎您继续参与，为调查提供数据支撑，谢谢！)
用户方不了解项目管理知识，项目管理意识淡薄。
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用户在项目进展中加深对项目的理解，提出新增需求。
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用户为追求完美以防项目结束后出现问题，在项目尾声提出变更要求。
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用户因某种原因急于看到阶段性成果，而逼迫项目进程，引起变更。
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用户作为整个项目的发起人、出资人和最终使用人，参与度不足够。
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沟通不足，未能识别用户潜在的需求（用户客观需要，但未体现在主观表述中）。
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需求分析阶段形成模棱两可的需求文档，致使开发中与用户理解产生歧义。
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对用户所处行业的需求定义存在表面猜测，合同签订时，对项目的范围识别并不清楚。
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某些项目干系人在需求分析阶段未被识别，他们的需求未得到表达。
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对项目干系人分类及其需求的优先级划分不合理。
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需求分析对某一大体的业务需求的完整度、详细度、严格度描述不够。
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对需求不明的开发项目没能选择有效、合理的开发工具、方法或模型。
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您所在的开发团队对客户的运营机制和组织政治策略理解错误。
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计算机硬件、操作系统升级或开发软件自身版本升级。
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随信息技术的发展，项目中原先使用的技术过时或升级。
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用户所处行业与软件运行相关的工作制度、法规、政策的变更。
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开发过程中本公司或客户公司的一些不可逆变化（破产、负债等等）。
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设计或开发过程当中出现疏忽或错误。
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项目团队成员（项目经理、需求分析师、程序员、测试员等）经验不足。
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项目核心团队成员因故离开或变动。
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开发方添加不必要的功能和特性，但并未获得用户认可而引起变更。
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风险管理意识差，当风险发生时因无应对计划，而引起变更。
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未使用有效的合同管理手段分散和回避风险。
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整个需求管理中没有使用软件管理工具。
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没有良好的软件结构适应（数据层、业务层、表面层的耦合原则或接口定义不合理）
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项目计划中各因素（项目时间、技术、费用、质量、软硬件、人力资源和软件过程等）估计不准确。
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没能正确的评估自身的开发实力，致使项目延期。
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需求文档不规范或过分简单（配置识别工作太粗略）。
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未能建立一个严肃、完整的需求基准，并严格执行。
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日常功能变化、需求文档编写不规范，日后难以查询需求文档更新（配置状态记录不良）。
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没有变更控制委员会（CCB）对范围变更进行综合控制。
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需求评审不规范、对新增需求不严格评审就随便接受。
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整体需求变更控制流程不合理。
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监控过程未能在早期实施预防和纠偏，日后引起了更多的变更。
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从总体上说，您认为以下哪个原因是导致软件开发项目需求变更的最常见的原因？
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从总体上说，在您曾经参与的所有软件开发项目中，大约有多少是成功的？
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如果对本研究有任何建议或补充，请写在下面：
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再次感谢您的支持！谢谢！