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南都物业2016年客户满意度调查问卷
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尊敬的业主:
2016
年南都物业客户满意度调查于10月2日至31日开展,诚邀您对物业服务工作进行评价!
您所居住/办公的园区名称
*
(必填)
您的单元/房号
*
(必填)
请问您是否已入住(驻)本小区?
*
(必填, 多选)
长期居住
偶尔入住(驻)
装修中
已入住(驻)
1.您对南都物业提供的整体服务是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
2.您对园区物业服务人员的仪容仪表、服务态度是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
3.您觉得客服人员在日常处理各类事务时是否及时?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
4.您觉得物业人员告知业主的各类信息是否及时?(公告栏内的温馨提示、短信等)
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
5.您对园区的公共秩序管理是否认可?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
6.您对园区的车辆管理工作是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
7.您对园区的来访人员管理工作是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
8.您对园区整体卫生情况是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
9.您对园区的绿化环境是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
10.您对园区公共设施设备的维护是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
11.您对园区入室服务维修是否满意?
*
(必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
请问您对物业服务还有哪些意见或建议?