北京市应急志愿者调查问卷
尊敬的 先生/女士：
您好，为提高北京市应急志愿者的管理水平与效率，我们受北京市应急办的委托开展此次调研，希望能得到您的大力支持。这次调研约需15分钟，对您的个人信息我们会完全保密。非常感谢您的支持和合作！
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A部分.对应急志愿服务的看法和态度
A1.您感觉社会各界怎样看待应急志愿服务活动？（多选） *
A2.您感觉社会上大多数人认为应急志愿者是？（多选） *
A3.您觉得下面哪些种说法最能准确地评价应急志愿服务活动？（多选） *
A4.您参加应急志愿服务最主要的原因是哪些？（多选） *
A5.应急志愿服务经历对您的生活与工作有怎样影响？（单选） *
A6.在参与应急志愿服务过程中，您的心理感受是：（单选） *
A7.您认为目前开展应急志愿服务面临的(单选) *
| 政府重视不够 | 人们对应急志愿服务不够了解 | 应急志愿者组织太少或影响不够 | 志愿组织缺乏有效管理 | 应急志愿者的权益得不到保障 | 对应急志愿者无表彰机制 | 资金不足 | 其他 | |
| 最主要困难是 | ||||||||
| 第二位困难是 | ||||||||
| 第三位困难是 |
A8.您愿意继续参与应急志愿者工作吗？（单选） *
B部分. 参加应急志愿者服务情况
B1.您是否参加过应急志愿服务活动？ *
B2.您首次参加应急志愿服务的时间？主要原因是什么？ *
B3.您参与应急志愿服务活动的频率？ （单选） *
B4.您一般利用什么时间参加应急志愿服务（可多选）： *
B5.平均每次参与应急志愿服务的服务时间？（单选） *
B6.您参加应急志愿活动是否有阻力？（单选） *
B7.如果有，主要因素有哪些？（多选） *
B8.请问您在应急志愿服务活动中身体方面有没有受到伤害？（单选） *
B9.有没有受到精神方面的伤害?（单选） *
B10.您觉得在应急志愿服务中的工作成果如何？（可多选） *
B11.对于应急志愿服务期间的补贴，您同意下列哪种看法？（单选） *
B12.您更愿意参与哪种内容和形式的应急志愿者活动？（可多选） *
C部分. 应急志愿者的招募情况
C1.您觉得主要通过什么渠道招募到应急志愿者？（多选） *
C2.您所在的应急志愿者组织的性质？（多选） *
C3.您认为应急志愿者队伍整体素质怎么样？ *
D部分. 应急志愿者的培训与演练情况
D1.是否参加或过相关培训或演练？ （单选） *
D2.参加培训或演练的方式有哪些？（多选） *
D3.参加过哪些渠道提供的应急培训或演练？（多选） *
D4.您觉得现在的培训主要倾向于对哪类人群?（多选） *
D5.参加过何种内容的应急培训?（可多选） *
D6.您觉得基础培训应包括（多选）： *
D7.您觉得专业培训应包括：（多选） *
D8.您觉得应急培训最需要重视哪一部分？（单选） *
D9.针对应急志愿者培训，您认为目前做得较好的方面是哪些？（多选） *
D10.您认为国家应急救援培训的条件是否成熟？ *
D11.您觉得北京的应急志愿培训现状怎么样？ *
D12.如果不好的话，您觉得应如何提高？ *
E部分. 应急志愿者的激励情况
E.提供的激励措施 *
| 有 | 没有 | 不知道 | 必要 | 没必要 | 无所谓 | |
| E1.根据应急志愿者表现，加强物质与资金奖励 | ||||||
| E2.根据应急志愿者表现，加强精神奖励 | ||||||
| E3.根据应急志愿者的突出表现，推荐进入市级评选 | ||||||
| E4.根据应急志愿者表现，提供额外的应急专业培训机会 | ||||||
| E5.为主动担任志愿志愿工作的人减税 | ||||||
| E6.为向志愿者组织捐赠资金的企业返还所得税 | ||||||
| E7.在升学、就业以及工作晋升方面享有优惠 | ||||||
| E8.给予疗养、休养、免费体检等奖励 |
F部分. 应急志愿者的保障情况
F.提供的保障内容 *
| 有 | 没有 | 不知道 | 必要 | 没必要 | 无所谓 | |
| F1.同工作单位签订相关协议，明确应急志愿者的责任意识与相关权利 | ||||||
| F2.对应急志愿者的管理、监督、指导 | ||||||
| F3.为应急志愿者提供相关培训 | ||||||
| F4.对应急志愿者应急志愿服务活动提供评估和奖励 | ||||||
| F5.提供正式的应急志愿服务证明 | ||||||
| F6.为应急志愿者提供基本补贴（如交通补贴、工时补贴等） | ||||||
| F7.为应急志愿者提供的安全保障及适合的医疗卫生条件 | ||||||
| F8.为应急志愿者提供的人身保险 | ||||||
| F9.服务出现问题时的应急制度 | ||||||
| F10.出现意外时，对应急志愿者的家庭提供保障 | ||||||
| F11.政府应加强对应急志愿者的物资和经费保障 | ||||||
| F12.建立应急志愿服务专项基金，接受政府支持和社会捐赠 | ||||||
| F13.通过（按照）相关的法律、法规，为应急志愿者提供保障 |
G部分. 面临的问题和期望得到的帮助
G.您认为您的机构在应急志愿服务过程中面临的主要问题是： *
| 缺乏 | 还好 | 不缺 | 根本不必要 | |
| G1.缺乏资金 | ||||
| G2.缺乏人才 | ||||
| G3.缺乏活动场所与救援器材以及办公设备 | ||||
| G4.缺乏应急救援与培训机会 | ||||
| G5.缺乏与政府沟通与协调的平台 | ||||
| G6.组织内部管理问题 | ||||
| G7.政府的行政干扰太大 | ||||
| G8.政府的支持力度不够 | ||||
| G9.相关法律、法规不健全 | ||||
| G10.行为得不到社会的支持和回应 | ||||
| G11.不存在问题 | ||||
| G12.其他 |
您认为需要政府在应急志愿活动中哪些是需要支持的领域： *
| 必要 | 不必要 | 不清楚 | |
| G13.提供应急救援服务的平台 | |||
| G14.提供财政支持和项目经费 | |||
| G15.提供开展活动所必须的设备和物资 | |||
| G16.提供有关政策管理及政策、法律的信息 | |||
| G17.向市民企业进行科普宣传，促进民众的理解和参与 | |||
| G18.建立相应的组织保障（体制保障） | |||
| G19.建立健全招募、培训、演练等管理机制 | |||
| G20.建立对救援组织评价和表彰体系 | |||
| G21.建立对民间指活动发生的意外的专项保险制度 | |||
| G22.组织和开展提高应急救援培训与演练 | |||
| G23.其他 |
H部分.被访者基本信息
H1.被访者年龄： *
H2.被访者性别： *
H3.文化程度： *
H4.有何专业技能？（多选） *
H5.享受何种医疗保险：（多选） *
H6.您现在的职业是？ *
H7.您在目前所在的应急志愿者组织中的角色是： *
H8.应急志愿组织所在地： *
H9.应急志愿活动主要方向：（多选） *
H10.志愿者的组成情况：（多选） *
H11.组织规模：（单选） *
H12.您认为您所在组织或团体的救援水平：（多选） *
H13.本组织应急志愿者参加培训的情况？（单选） *
H14.近五年以来本组织的应急救援频率是多大？（单选） *
H15.组织活动资金来源渠道主要为：（多选） *
H16.活动日常最大的开支为：（多选） *
H17.您觉得本组织的人员流动情况如何？（单选） *
H18.与政府在以下哪些应急志愿活动中进行过合作？（多选） *
H19.您现在是否有社会保险，怎么缴纳？ *
H20.机构存在年限？ *
H21.家中是否有老人或小孩需要生活照顾？ *
H22.日常饮食起居主要是谁照顾？（可多选） *
H23.担任应急志愿者期间主要是谁照顾家庭？（可多选） *
H24.是否有担心家庭成员安全？ *
H25.是否有影响您应急救援的状态？ *
所在区域或专项指挥部： *
调查到此结束，谢谢合作！
非常感谢您的配合，祝身体健康，万事如意！