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调研问卷(专管员)
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姓名
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(必填)
联系方式
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(必填)
职务
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(必填)
1、专管员日常工作内容有哪些?
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2、专管员平均每天的工作量是多少;技术问题占比多少
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(必填)
3、专管员日常处理的技术问题都有哪些?处理流程分别是什么?
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(必填)
4、专管员除自行解决外需要升级的问题有哪些?升级出口分别是什么?(如网络故障、终端硬件故障等)
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(必填)
5、为专管员提供支持团队都有哪些?分别提供哪些支持?
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(必填)
6、专管员日常培训内容有哪些?培训频率是多少?
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(必填)