关于食品药品安全的公共危机传播与公众反应

         今年4月,中央电视台曝光了一些用工业明胶制作胶囊的无良企业。随后,国家食品药品监督局调查显示,被曝光药企制作的胶囊中含有超过人体承受标准的铬。政府连同媒体一道向公众揭示了“毒胶囊”的幕后产业链。今年8月,国家出台了新的药用辅料标准以严格药品生产。 在强烈谴责商家唯利是图的同时,人们对于执法监督部门的质疑也从未停止。从公关与传播的角度,这对于企业和机关而言,都是一次严重的危机。本调研旨在了解受众的真实想法,并用于鄙人完成毕业论文,非常感谢您的支持。

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